GAVEKORT DKK 1000
1000 DKK
|
Kundeservice
Får I en udsolgt vare på lager igen?
Det gør vi som udgangspunkt ikke, da vi prioriterer at sælge de nyeste og mest aktuelle varer fra den nuværende sæson. Visse klassiske styles går sommetider igen i de nye kollektioner. Hvis det er tilfældet, så kan der muligvis være udsigt til restock. Send gerne din forespørgsel til online@rezetstore.dk med direkte link til varen samt ønsket størrelse, så vi kan undersøge det nærmere.
Kan jeg købe og få tilsendt en vare, som kun er på lager i butik?
Det kan du godt. Du skal blot afgive din forespørgsel/request direkte på vores site. Det gør du ved at klikke på den ønskede størrelse og derefter klikke på den blå knap "In-store only - Køb størrelsen gennem kundeservice".
Dernæst skal du udfylde dine kontaktinformationer. Du bliver efterfølgende kontaktet af vores kundeservice på mail med nærmere information omkring købet.
Er det muligt at reservere en vare i en af jeres butikker?
Ja, det er det. Du skal blot kontakt den pågældende butik pr. telefon for at få varen lagt til side. Du finder butikkernes telefonnumre:
København, Rådhusstræde: (+45) 7199 9033
København, Jorcks Passage: (+45) 3333 0744
Odense, Vestergade: (+45) 3118 6810
Aarhus, Søndergade: (+45) 8618 0562
Jeg har afgivet en bestilling, men ikke modtaget nogen mail herom.
Start med at tjekke din indbakke for uønskede/reklame mails, da vores mail muligvis godt kan være landet der ved en fejl. Hvis det ikke er tilfældet, skal du kontakte os på online@rezetstore.dk eller tlf. 33911818, så vi kan undersøge, hvad der er galt.
Hvordan ombytter jeg en vare, som er købt på webshoppen?
Du skal sende varen retur til vores weblager, så du kan få dine penge tilbage. Dernæst skal du afgive en ny bestilling på den vare, som du ønsker at modtage i stedet for. Ombytning via webshoppen kan ikke ske på anden vis. Forsendelsen skal indleveres i en GLS pakkeshop. Det er vigtigt, at du får en kvittering med derfra som bekræfter, at du har indleveret pakken.
Husk at den originale skoæske ikke må benyttes som forsendelseskasse. Brug meget gerne den brune forsendelseskasse, som du oprindeligt modtog varen i.
Vent venligst...
Bytteregler
Du har 30 dages fuld returret på alle varer, som du køber på www.rezetstore.dk. Du kan sende din ordre gratis retur til vores weblager med den GLS returlabel, som vi inkluderer i forsendelsen*.
Husk at få en indleveringskvittering med fra din lokale GLS pakkeshop, når du sender pakken retur til os. Det er meget vigtigt, at du ikke bruger den originale skoæske som forsendelseskasse, da den skal forblive intakt. Vi refunderer beløbet til dit betalingskort indenfor 14 dage, fra vi modtager din returordre på vores lager.
*Gælder kun for ordrer i Danmark
Fri fragt og retur
Vores leveringstid i Danmark er 1-2 hverdage. Vi benytter udelukkende GLS som fragtselskab*.
Det er op til dig, om du vil have pakken leveret i en pakkeshop, på din arbejdsplads/privatadresse eller i en af vores fysiske butikker. Alle webordrer bliver sendt fra et eksternt lager uanset hvad, så valget af leveringssted har ingen indflydelse på leveringstiden. Vi sender din ordrebekræftelse og trackinglink lige så snart, at din ordre er færdigpakket og klar til at blive sendt. Derefter er det blot at følge forsendelsen og afvente leveringen.
*Gælder kun for ordrer i Danmark
Product information
OBS Ved indløsning af gavekortet, skal din webordre medbringes i butikken.
Leder du efter en gave, men er i tvivl om, hvad du skal købe? Et gavekort til vores butikker er altid den rigtige beslutning. Gavekort er nemlig gaven til selv at kunne vælge. Gavekortet, som lyder på kr. 1000, kan indløses for et hav af vores produkter. Vi har over 800 produkter, som falder inden for denne prisklasse. Så modtageren af dette gavekort er godt udrustet, om det er sneakerpleje-produkter, tøj eller sneakers som er på radaren. Så på opdagelse i vores store udvalg og se hvorfor et gavekort til Rezet Store er den perfekte gave.
Style kode: REZET-1000
Farve: Ingen